Leggyakrabban feltett kérdések

• Mi az a Sportano Club?

  A Sportano Club egy hűségprogram, amely a Sportano.hu ügyfelei számára hozzáférést biztosít extra kedvezményekhez és akciókhoz, előzetes tájékoztatást a kiárusításokról és exkluzív ajánlatokról, kedvezményes utalványokat kerékpár-, sí-, snowboard- és teniszütő karbantartásához, valamint exkluzív eseményeken való részvételt. Ezen felül Ön jogosulttá válik a kijelölt termékek alapárára vonatkozó -10%-os állandó kedvezményre.

• A Sportano Club tagság ingyenes?

  Igen, a Sportano Club tagságért nem kell fizetnie semmit. A programhoz ingyenesen csatlakozhat, ha online regisztrál vagy bejelentkezik meglévő Sportano.hu fiókjába.

• Ki csatlakozhat a Sportano Club hűségprogramhoz?

  Bárki tagja lehet a Sportano Clubnak a Sportano.hu weboldalon történő regisztrációval és a megfelelő űrlap kitöltésével. Ha Ön már a Sportano ügyfele, és rendelkezik nálunk fiókkal, elegendő csupán bejelentkeznie és kifejeznie a programhoz való csatlakozási szándékát.

• Meddig érvényesek az összegyűjtött pontok?

  Az összegyűjtött pontok az aktiválásuktól számított 6 hónapig érvényesek. Ezen időszak után a pontok érvényüket vesztik és törlődnek a számláról.

• Hogyan működnek a Sportano Club szintjei?

  A Sportano Clubban 3 szint áll rendelkezésre: Bronz, Ezüst és Arany. A következő szintre való továbblépéshez bizonyos mennyiségű pontot szükséges összegyűjtenie. Ahogy a következő szintre lép, egyre több jutalmat kap. Fontos, hogy ha már felhasználta a pontjait, a szint nem csökken, ami azt jelenti, hogy még ha el is költi az összes pontját, akkor is élvezheti az azon belül elérhető előnyöket.

• Hogyan használhatom fel a pontjaimat?

  Az összegyűjtött és már aktív pontokat a Sportano.hu weboldalon történő további vásárlások során használhatja fel. Ha pontokkal szeretné csökkenteni rendelései értékét, lépjen a kosárba, és adja meg a felhasználni kívánt pontok számát. A pontok használatával a megrendelés értékét akár 30%-kal csökkentheti. A pontokat a lejárati idejük előtt szükséges felhasználni.

• Hogyan működik a 10%-os állandó kedvezmény?

  Minden klubtag állandó kedvezményt kap, amely a termékek ellenértékét 10%-ra lecsökkenti. A kedvezmény a kijelölt termékek alapárára vonatkozik. A kedvezmény automatikusan kerül beszámításra - nem szükséges további kuponkódot megadni. A kedvezmény beszámításának elmaradása azt jelenti, hogy a termék nem vesz részt az akcióban.

• Hogyan működnek az ajánlások?

  Az ajánlások lehetőséget adnak arra, hogy minden egyes ismerőse után extra pontokat szerezzen. Önnek csak annyit kell tennie, hogy megosztja a meghívó linkjét az Ön által kiválasztott személlyel (pl. e-mailben, a Facebookon vagy a Twitteren keresztül), ami után ő regisztrál a programba és végrehajtja első vásárlását. A pontok a megrendelés elküldése után 45 nappal aktívvá válnak, kivéve, ha a meghívott személy visszaküldi a megvásárolt terméket.

• Mi történik, ha visszaküldök egy terméket egy olyan rendelésből, amelynek leadása során pontokat használtam fel

  Ha olyan terméket küld vissza, amelyért pontokkal fizetett, a pontokat visszaírjuk a pontgyűjteményébe.